1,執行美容院的服務理念,培育店員的敬業精神,合理使用人才。 2,制定工作計劃,分工明確,協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力. 3,分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾 4,定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,并分析形勢,制定對策 5,訂立工作、合理、有效的獎罰制度,協調店員之間的關系,維護良好的記錄。 6,督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運。 7,選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值。 8,定期培訓員工,以提高服務素質。
Copyright ? www.bracbx.com All Rights Reserved
醫藥人才網 贛ICP備20010082號-3 版權所有